为进一步做好防疫期间外国人移民与出入境管理工作，上海市公安局制定了《关于新冠疫情期间做好本市外国人出入境服务管理工作的六项举措》。力求通过开辟绿色通道加急办理证件，推送信息指南，加强与领馆等涉外机构沟通，推行境外人员临时住宿登记网上自助申报，为入境从事防疫工作的外籍人员提供口岸办证便利等一揽子措施，帮助外国人了解掌握相关防疫抗疫和出入境政策知识，共同打赢这场疫情防控阻击战。

一、开辟绿色通道、加急办理证件

    为因疫情原因需加急办证的外国人，提供及时响应，受理、制发证便利；主动问需，为国际学生、企业外籍员工等集中办证单位开辟办证绿色通道。

二、推送信息指南、加强联络沟通

    通过微信、微博、短信、官网等，及时发布疫情防控提示；畅通24小时电话专线，及时解答防疫期间出入境管理服务相关问题；加强与外国驻沪领馆、外国商会等涉外机构的联络沟通，协助做好在沪外国人各项防控应对措施。

三、改进工作方式、便利放心办事

    在我局办证大厅前置临时等候区域，有序控制办事人流；对发现欲进入大厅的申请人有发烧、咳嗽等症状的，联系属地疾控部门给予隔离观察、就医等协助；在全市范围内推行境外人员住宿登记网上自助申报，为来沪外国人提供足不出户办理住宿登记的便利。

四、依法依规处理、保护合法权益

    对外国人因疫情防控原因造成逾期居留的，将依法依规视情从轻、减轻或免于处罚；依法依规为驻沪领馆提供电话探视的便利措施，保障疫情期间被公安机关关押的外国人的合法权益。

五、做好组织协调、助力防疫急需

    为入境从事疫情防控工作的相关人员和防控器材设备运送任务的机组人员，提供口岸办证便利；组织本市境外人员服务站、移民融入服务站，了解社区外籍居民防疫需求，帮助外籍居民做好防疫物品的登记预订、领取和购买。

六、做好宣传发动、传递爱心信心

    加强宣传，利用新媒体平台进行网络直播，为外国人答疑解惑、回应关切；发动涉外社工、社区志愿者，帮助解决外国人生活中遇到的困难，传递爱心；依托用人单位，精准对接，稳定在沪外国人情绪，增强战胜疫情的信心。

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